<转>工业和信息化部关于2023年第三季度电信服务质量的通告
工业和信息化部关于2023年第三季度电信服务质量的通告工信部信管函〔2023〕307号根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2023年第三季度电信服务有关情况通告如下:一、电信服务重点工作情况(一)提升信息通信服务水平。指导各基础电信企业全面推进电信服务线上办,前三季度累计线上业务办理量占比超80%;推广视频客服,服务用户超1900万人次,让用户享受更多“指尖”便捷。同时,提高资费方案透明度,推动在网站、APP等...
发布日期:2023年11月07日